Häufig gestellte Fragen
HISKIN® – Häufig gestellte Fragen zu Bestellung und Kundenservice 🧬📦
HISKIN® ist ein Biotechnologieunternehmen, das sich auf die Forschung und Entwicklung innovativer Produkte zur Behandlung und Pflege verschiedener Hauterkrankungen spezialisiert hat.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung bei HISKIN® ist ganz einfach. Entdecken Sie unsere Auswahl an biotechnologisch entwickelten Produkten für die Hautgesundheit, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und schließen Sie Ihre Bestellung über die Kasse ab.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und allen wichtigen Bestelldaten.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Da Bestellungen häufig kurz nach Eingang für den Versand vorbereitet werden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung wünschen. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, können wir eine Änderung nicht garantieren. Vor dem Versand werden wir jedoch unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
HISKIN® verwendet das sichere Kassensystem von Shopify. Akzeptiert werden gängige Kreditkarten sowie alle weiteren Zahlungsmethoden, die Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt werden.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie gut erkennbare Fotos des Problems mit, damit wir den Fall schnell prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Kontaktinformationen 📩
Unternehmensname: Maker House Co. Inc.
Geschäftsanschrift: 987 Wellington St W, Ottawa, Kanada
Telefon: +1 613-695-6253
E-Mail: service@qbakmcn.com